Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie, c'est un petit fichier que votre navigateur enregistre quand vous visitez un site. Il contient des informations basiques comme vos préférences de langue ou votre identifiant de session.

Ces fichiers ne peuvent pas accéder à d'autres données sur votre ordinateur. Ils servent uniquement à mémoriser vos choix et à rendre votre navigation plus fluide.

Par exemple, sans cookies, vous devriez vous reconnecter à chaque page ou re-sélectionner votre langue préférée à chaque visite. Pas vraiment pratique.

Les types de cookies qu'on utilise

Comment on utilise ces informations

Les données collectées via les cookies nous aident à maintenir et améliorer nos services éducatifs. Concrètement, voilà ce qu'on fait avec :

Personnalisation de l'apprentissage

On adapte le contenu des formations selon votre niveau et vos progrès. Si vous avez déjà consulté certains modules, on vous suggère naturellement les suivants. C'est plus logique que de tout recommencer à zéro à chaque visite.

Amélioration continue

En analysant comment vous naviguez sur notre site, on repère les sections qui fonctionnent bien et celles qui mériteraient d'être plus claires. L'année dernière, par exemple, on a réorganisé toute notre section ressources après avoir remarqué que beaucoup de monde s'y perdait.

Sécurité et prévention

Les cookies nous aident aussi à détecter les activités suspectes. Si quelqu'un essaie d'accéder à votre compte depuis un nouvel appareil, on peut vous alerter rapidement.

Gérer vos préférences

Attention : si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités du site ne marcheront plus. Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à votre compte ou accéder à vos cours enregistrés.

Mode de navigation privée

La plupart des navigateurs proposent un mode de navigation privée. Dans ce mode, les cookies sont supprimés automatiquement quand vous fermez la fenêtre. Pratique pour une session temporaire, mais vous perdrez vos préférences à chaque fois.

Durée de conservation

Cookies tiers

Parfois, on intègre des services externes sur notre site. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies. Par exemple, si on affiche une vidéo YouTube dans un cours, YouTube peut placer ses cookies.

On travaille uniquement avec des partenaires qui respectent les normes européennes de confidentialité. Mais chaque service tiers a sa propre politique, qu'on vous encourage à consulter.

Nos principaux partenaires tiers

On utilise des outils d'analyse comme Google Analytics pour comprendre le trafic sur notre site. Ces données nous aident à améliorer l'expérience globale et à identifier les problèmes techniques rapidement.

Pour les paiements, on passe par des processeurs de paiement sécurisés qui utilisent également des cookies pour protéger vos transactions. Ces informations ne sont jamais partagées à des fins publicitaires.

Vos droits et nos engagements

Vous avez le droit de refuser les cookies non essentiels. Ça peut limiter certaines fonctionnalités, mais c'est votre choix.

Vous pouvez aussi demander l'accès aux données qu'on a collectées via les cookies, ou demander leur suppression. Pour ça, contactez-nous directement.

On s'engage à répondre à toute demande dans les 30 jours suivant sa réception. Si votre requête nécessite plus de temps, on vous tiendra informé des délais.

Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer. Quand on fait des changements significatifs, on vous prévient par email ou via une notification sur le site.

Les petites modifications techniques sont mises à jour directement ici avec une nouvelle date en haut de page. On vous conseille de consulter cette page régulièrement pour rester informé.

En cas de modification majeure des types de cookies utilisés ou de leur finalité, on vous demandera votre consentement à nouveau si nécessaire.